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阮开利:“可怕”的华为
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前段时间看到央视王利芬主持的《我们》节目当中,邀请12位获得美国总统提名奖美国高中生谈谈其在中国生活一个月的感想时,其中有人用“可怕”二字表达其感受。虽然被访者没有解释为什么感到“可怕”,我揣测应该是三个方面:1)中国人多得可怕;2)中国的人做事情特能吃苦,可怕;3)大多数中国人太想发财,可怕。联想以前在华为工作过的经历,我想借用“可怕”来形容华为人。

  华为人多得,可怕。我2003年在华为南非地区部工作时,客户经常开玩笑说,你们华为人真是太多了,好像每打开一个集装箱就出来一伙华为人。事实也如此,在局方机房里,除了有安装和调试设备的用服人员外、还有研发人员、产品部人员、市场部人员等。

  华为的人能吃苦,可怕。在非洲工作时,许多同事冒着疟疾、脑瘤等疾病威胁和罢工、抢劫、绑架等安全威胁,周末也加班加点工作。记得有友商的设备在圣诞节出了问题,局方找友商的人去抢修,对方回答等节假日后才能派人去处理。局方没办法,只能找到华为人帮忙去修,华为兄弟二话没说,从基地奔赴几百公里的局方机房帮助抢修友商设备。还有,华为总部的兄弟对国外的市场支持力度非常大,大型项目投标或技术攻关,经常是随叫随到。海外和国内有时差,总部的兄弟经常在半夜和一线的人员开会。

  华为的人想挣钱,可怕。我是2001年毕业的,我和我的大多数同学选择华为的主要原因是华为给的钱多。现在华为的新员工薪水低了,所以据说许多新员工都愿意去海外,越是艰苦的地方越有人去,因为艰苦地区补助高。

  也许因为华为人的“可怕”,才造就今天的华为。不过这种“可怕”的局面需要引起华为管理层的警觉。

  1)人力成本和后勤成本的不断提高,华为在人力资源方面除了数量外,还得考虑人员质量和工作效率

  2)一贯追求高压力和高激励的文化,是否适合大企业的长期稳定发展,是否能笼络住优秀的员工。现在华为是靠股票高分红、高奖金来粘住员工,以目前中国运营商几次大型的竞标来看,通信行业的利润已经非常低了,华为如何能长期维持住企业的高薪水、高分红和高奖金,金钱留人总不是长久之计。


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